자료열람 안내

자료열람 요청 절차

• 자료열람 요구서 접수
• 접수사실 안내
• 열람 대상 심사
• 처리결과 안내

자료열람 요청시 유의사항

1. 1.
   "자료열람 요구서" 양식을 다운받아 작성하신 후 우편으로 제출해주셔야 합니다.
   (보내실 곳: (04322) 서울시 용산구 한강대로 71길4 한진중공업빌딩 12층 소비자보호팀)
2. 2.
   보험회사는 금융소비자보호에 관한 법률 제28조 제5항에 따라 사유가 있는 경우 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
3. 3.
   자료열람 요구서 제출 후 8일이내 열람하실 수 있도록 심사를 거쳐 그 결과를 안내드리도록 하겠습니다.
4. 4.
   고객님이 우편 등으로 사본의 우송을 요청하는 경우 실비를 기준으로 수수료와 우송료를 부담하실 수 있습니다(동법 제28조 6항).
5. 5.
   기타 문의사항은 당사 콜센터로 문의바랍니다(TEL 1566-1566).